วิธีสมัครรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์

ร้านค้าออนไลน์ที่จะใช้บริการ "รับชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรง" มีเงื่อนไขอะไรบ้าง


เอกสารประกอบการ สมัคร ขอใช้บริการ "รับชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรง" มีอะไรบ้าง


  • สัญญาการขอใช้บริการ “รับชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรง” พร้อมเซ็นต์ลายเซ็นทุกหน้า และกรอกข้อมูลในหน้าสุดท้ายครบถ้วน

  • สำเนาทะเบียนบ้านของผู้มีอำนาจลงนาม

  • สำเนาบัตรประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม

  • สำเนาหนังสือรับรองบริษัท(ระยะเวลาไม่เกิน 90 วัน) และสำเนาบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น ในกรณีที่เป็นบริษัท หรือ
    สำเนาหนังสือจัดตั้งคณะบุคคล ในกรณีที่เป็นคณะบุคคล หรือ
    สำเนาหนังสือรับรองหรือหนังสือจัดตั้ง และสำเนาบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น ในกรณีที่เป็นห้างหุ้นส่วนจำกัด หรือ
    สำเนาใบจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในกรณีที่เป็นบุคคลธรรมดา ดูรายละเอียดได้ที่ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

  • สำเนาหน้าแรกของสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินจากการถอนเงินจากบัญชีเพย์สบาย

  • สำเนาใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค เช่น ใบเสร็จค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัพท์บ้าน เป็นต้น (โดยมีชื่อ และ ที่อยู่ตรงกับที่ใช้สมัครบริการ)

  • สำเนา Statement บัญชีธนาคารย้อนหลัง 3 เดือน

  • ตัวอย่างหลักฐานการส่งสินค้า เช่น EMS, ใบส่งมอบสินค้า (ถ้ามี)

  • สำเนาใบเสร็จค่าจด Domain Name หรือ หลักฐานความเป็นเจ้าของเว็บไซต์ : ตรวจเช็คข้อมูลดังกล่าวได้จาก www.jotdomain.com และ search หา ชื่อโดเมนเนม และตรวจสอบข้อมูลตรง Registrant โดยชื่อต้องตรงกับชื่อบริษัทหรือชื่อของผู้สมัคร หรือกรรมการผู้มีอำนาจลงนามของบริษัท

  • สำเนาใบเสร็จค่าเช่า Hosting

  • สัญญาเช่า (กรณีเช่าพื้นที่)

**หมายเหตุ (เอกสารแนบเพิ่มเติมกรณีเข้าข่ายดำเนินธุรกิจพิเศษ)

**บริษัท/ร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจประเภท จำหน่ายยา/อาหารเสริม/ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม จะต้องมีหนังสือรับรองจาก อ.ย และต้องมีใบเสร็จในการซื้อขายระหว่างคู่ค้า
**บริษัท/ร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจประเภท จำหน่ายสินค้าสิขสิทธิ์ จะต้องมี ใบอนุญาตจำหน่ายสินค้าลิขสิทธ์ หรือ ใบอนุญาตเป็นตัวแทนจำหน่ายและต้องมีใบเสร็จในการซื้อขายระหว่างคู่ค้า
**บริษัท/ร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจประเภท สปา จะต้องมีใบอนุญาตประกอบกิจที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
**บริษัท/ร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจประเภท โรงแรม จะต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจโรงแรม
**บริษัท/ร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจประเภท ทัวร์/ท่องเที่ยว จะต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว

กรณีร้านค้าหรือผู้ประกอบธุรกิจที่ต้องการเอกสารใบกำกับภาษีหรือใบกำกับภาษีพร้อมหนังสือหัก ณ ที่จ่าย สำหรับค่าธรรมเนียมที่ บริษัทเพย์สบาย เรียกเก็บ คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดแบบฟอร์ม

จัดส่งเอกสารทางไปรษณีย์มาที่ บริษัท เพย์สบาย จำกัด อาคาร พญาไท พลาซ่า ชั้น 20 เลขที่ 128/215 ถ.พญาไท ราชเทวี กรุงเทพฯ 10400

ใช้เวลากี่วันในการพิจารณาเปิดให้บริการ

  • 7 วันทำการ (กรณีเอกสารครบถ้วน และไม่ติดวันหยุดทำการเพย์สบาย)


ร้านค้าจะทราบได้อย่างไรว่าสามารถใช้บริการได้หรือยัง

  • เจ้าหน้าที่จะอีเมล์ไปยังอีเมล์หลักที่ร้านค้าสมัครเปิดบัญชีเพย์สบายเพื่อแจ้งให้ทราบว่าดำเนินการเปิดให้บริการและแจ้งเงื่อนไขการใช้งานให้ทราบ
  • ร้านค้าทำการเช็คอีเมล์เพื่อ อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ
  • หากร้านค้ามีข้อสงสัยเพิ่มเติมสำหรับเงื่อนไขการใช้บริการ สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ที่ directpays@paysbuy.com หรือโทร 02 129 3889

    ค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้บริการ

    หากมีลูกค้าใช้ บัญชีเพย์สบายชำระค่าสินค้า / บริการ ให้กับร้านค้า ร้านค้าจะเสียค่าธรรมเนียมการรับเงิน 3.5% (รวม vat 7%ของค่าธรรมเนียม) หรือ 3.75 % (รวม VAT) ต่อ 1 รายการรับเงิน

    การคำนวณกรณีลูกค้าชำระด้วยบัญชีเพย์สบายให้ร้านค้า สมมุติลูกค้าชำระค่าสินค้าให้คุณ 100 บาท

    เมื่อคุณกด "รับเงิน" เข้าบัญชีเพย์สบาย เสียค่าธรรมเนียม 3.5 %  =       3.50 บาท (100 x 3.5%)
    vat 7 % (ของ 3.5%) =       0.25 บาท (3.50 x 7%)
    รวมค่าธรรมเนียมที่ถูกหักทั้งสิ้น =       3.75 บาท
    เงินที่จะเข้าบัญชีเพย์สบายของคุณทั้งสิ้น =       96.25 บาท

    หากมีลูกค้าใช้บัตรเครดิตชำระค่าสินค้า / บริการ ให้กับร้านค้า ร้านค้าจะเสียค่าธรรมเนียมการรับเงิน 3.745% (รวม vat 7%ของค่าธรรมเนียม) หรือ 4% (รวม VAT) ต่อ 1 รายการรับเงิน


    การคำนวณกรณีลูกค้าชำระด้วยบัตรเครดิตให้ร้านค้า สมมุติลูกค้าจ่ายด้วยบัตรเครดิต 100 บาท

    เมื่อคุณกด "รับเงิน" เข้าบัญชีเพย์สบาย เสียค่าธรรมเนียม 3.74%  =       3.74 บาท (100 x 3.74%)
    vat 7 % (ของค่าธรรมเนียม 3.74%) =       0.261 บาท (3.74 x 7%)
    รวมค่าธรรมเนียมที่ถูกหักทั้งสิ้น =       4.00 บาท
    เงินที่จะเข้าบัญชีเพย์สบายของคุณทั้งสิ้น =       96.00 บาท


ทำไมเมื่อได้รับเงินที่ลูกค้าชำระด้วยบัตรเครดิตแล้วจึงไม่สามารถ "สั่งถอน" ได้ทันที

สำหรับการใช้บริการ "รับชำระด้วยบัตรเครดิตโดยตรง" ร้านค้าจะถูก Hold เงินเพื่อตรวจสอบบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ (ตามเงื่อนไขที่เจ้าหน้าที่อีเมล์แจ้งให้ทราบตอนเปิดให้บริการ) เช่น ร้านค้าถูก Hold เงิน 3 วัน เมื่อลูกค้าชำระด้วยบัตรเครดิตให้ร้านค้าในวันที่ 1 ร้านค้าจึงจะสามารถสั่งถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารได้ ใน วันที่ 4

Hold เงินเพื่ออะไร?

สำหรับรายการใช้บัตรเครดิตมายังร้านค้า เจ้าหน้าที่ PAYSBUY จะทำการส่ง ข้อมูล บัตรเครดิตที่ลูกค้า ดังกล่าว ไปยังธนาคาร เพื่อ ทำการ ตรวจสอบการใช้บัตร หากบัตรที่ส่งตรวจมีปัญหา เจ้าหน้าที่ ของเพย์สบาย จะติดต่อร้านค้าเพื่อแจ้งให้ทราบและระงับการส่งสินค้า เพื่อทำการตรวจสอบผู้สั่งซื้อสินค้า เป็นการป้องกันความเสียหายให้กับร้านค้า


หลักการพิจารณากำหนด ระยะเวลาการ Hold เงินขึ้นอยู่กับอะไร และมีช่วงเวลาเท่าใดบ้าง

  • ระยะเวลาการ Hold เงินของแต่ละร้านค้าไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับร้านค้า สินค้าที่จำหน่าย ความเสี่ยงของสินค้า เอกสาร และวิธี การจัดส่งสินค้าให้ ผู้ซื้อ ความครบถ้วนสมบูรณ์ของเอกสารที่แนบมา เป็นต้น
  • การกำหนด ระยะเวลาการ Hold เงิน มี ตั้งแต่ 3 - 15 วัน และสามารถลดวัน Hold ได้ โดยเจ้าหน้าที่จะ พิจารณา จากประวัติธุรกรรม การรับชำระเงิน ของร้านค้า ตั้งแต่ 1 - 3 เดือน


ร้านประเภท รับจองที่พัก ตั๋ว ท่องเที่ยว โรงแรม รีสอร์ท ควรมีการเก็บหลักฐานอะไรบ้าง ควรมีการเก็บหลักฐานอย่างน้อย 3 เดือนดังนี้

  • ใบแสดงรายการ สั่งจองห้อง จากลูกค้าซึ่งระบุชื่อ - นามสกุล ที่อยู่ รายการสินค้า หมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ
  • หลักฐานการ การชำระเงิน เช่น สำเนาใบเสร็จรับเงิน
  • หลักฐานการให้บริการ เช่น ใบลงทะเบียนเข้าพัก – ออกจากโรงแรม / ใบแสดงค่าบริการ (Folio)
  • ในหน้าเว็บร้านค้าควรระบุเงื่อนไข "ให้ผู้ถือบัตรยอมรับข้อตกลงในการยินยอมให้บุคคลอื่นเซ็นต์รับสินค้า หรือ บริการได้โดยถือเสมือนหนึ่งผู้ถือบัตรทำรายการเอง" ก่อนการชำระเงิน


ถ้าลูกค้าแจ้ง ยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า / บริการ ควรเก็บหลักฐานอะไรบ้าง

  • ร้านค้าทำ หนังสือหรือจดหมายแจ้งว่า ลูกค้ามีการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า / บริการจริงตามที่กล่าวอ้างหรือไม่
  • ใบแสดงรายการสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้าซึ่งระบุชื่อ - นามสกุล ที่อยู่ รายการสินค้า หมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ
  • แนบหลักฐานที่แสดงสถานะการสั่งซื้อสินค้า หรือการยกเลิกการสั่งซื้อ


ถ้าลูกค้าแจ้งส่งคืนสินค้าคืนร้านค้า และต้องการให้ร้านค้าคืนเงิน ควรเก็บหลักฐานดังนี้

  • สำเนาภาพ Web Site หรือหนังสือสัญญาที่ระบุข้อความเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือการไม่รับคืนสินค้าของร้านค้าซึ่งลูกค้าสามารถเห็นและรับทราบได้อย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจสั่งซื้อสินค้า
  • ร้านค้าทำหนังสือรับรองว่าได้แจ้งเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าให้ลูกค้าทราบแล้ว และร้านค้าไม่เคยตกลงกับลูกค้าเรื่องการรับคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือการคืนเงินให้ลูกค้า
  • ร้านค้าตรวจเช็คว่าได้รับสินค้าที่ส่งคืนหรือไม่ (ร้านค้าไม่ควรรับสินค้าที่ส่งคืนหากร้านไม่มีนโยบายไม่รับคืน)


หากร้านค้าตกลงคืนเงินให้ลูกค้า ควรเก็บหลักฐานดังนี้

  • หนังสือร้านค้าที่แจ้งให้ PAYSBUY คืนเงินลูกค้า
  • หลักฐานที่แสดงว่า PAYSBUY ทำรายการหักเงินจากบัญชีร้านค้าเพื่อคืนเงินให้ผู้ถือบัตร
  • ใบแสดงรายการสั่งซื้อสินค้าจากลูกค้าซึ่งระบุชื่อ - นามสกุล ที่อยู่ รายการสินค้า หมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ


หากต้องการใช้บริการในส่วน Amex

  • คลิกที่นี่ เพื่อศึกษาขั้นตอนการขอใช้บริการรับชำระด้วยบัตร Amex